Unter diesem traditionsreichen Namen hat Kempinski, Hoteliers seit 1897, die Welt auf der Suche nach faszinierenden Reisezielen bereist, ohne jemals seine Traditionen und sein europäisches Erbe zu vergessen. Die großzügigen Resorts sowie die stilvollen Stadt- und Wellnesshotels spiegeln einen individuellen und einzigartigen Charakter wider, insbesondere für Gäste, die auf Geschäfts- und Urlaubsreisen 5-Sterne-Service und Luxus schätzen. 

Gruppen Koordinator/in Events, 100%

Hauptaufgaben:

• Übernahme der vollen Verantwortung für das Lernen aus den anfänglichen Orientierungs- und Schulungsprogrammen, die bei Eintritt in das Verkaufsteam durch den Cluster Assistant Director of Groups & Events und alle Verkaufskräfte durchgeführt werden.
• Ständiges Sammeln, Verstehen und Anwenden des wachsenden Wissens über Speisen, Getränke, technische Ausrüstung und abteilungsübergreifende Verfahren im Verkaufs- und Planungsprozess mit dem Kunden durch den Director of Groups & Events.
• Sie führen ein aktuelles Portfolio mit Planungsinformationen, damit Sie im Verkaufs- und Planungsprozess leicht darauf zurückgreifen können.
• Effektive Repräsentation des Hotels bei allen telefonischen, schriftlichen und persönlichen Kontakten mit potenziellen, ehemaligen und aktuellen Kunden mit warmem und freundlichem Gästekontakt, ständiger Hilfsbereitschaft und vor allem dem offensichtlichen Wunsch, Kundengeschäfte im Hotel zu begrüßen.
• Sie befolgen alle Anweisungen und Richtlinien, die vom Cluster Director of Groups & Events mitgeteilt werden, und stellen Sie Fragen, um unklare Anweisungen und Richtlinien besser zu verstehen.
• Sie halten alle Kollegen über alle Informationen des Kunden auf dem Laufenden, die für eine rechtzeitige Reaktion wichtig sein könnten.
• Sie bereiten alle maschinengeschriebenen Unterlagen (Angebote, Verträge, Bestellungen für Bankettveranstaltungen, Änderungsformulare und alle anderen abteilungsübergreifenden Formulare) genau und gründlich vor und sind sich der Bedeutung dieser Unterlagen für die Gewährleistung der erwarteten Ergebnisse bewusst.
• Sie übernehmen die Verantwortung für kleine Gruppen, die Ihnen vom Cluster Director of Groups & Events zugewiesen werden, und halten Sie dabei alle Verkaufs- und Planungsverfahren der Abteilung genau ein.
• Sie bearbeiten alle Arten von Veranstaltungen unter der Aufsicht des Cluster Director of Groups & Events.

Gewünschte Kompetenzen und Qualifikationen:

• Fließende Beherrschung der englischen und deutschen Sprache - ausgezeichnete mündliche und schriftliche Fähigkeiten
• Zusätzliche und/oder lokale Sprache - von Vorteil

Das erwartet Sie:

• Leben und Arbeiten im Herzen der alpinen Zentralschweiz
• Vielfältige kreative Möglichkeiten
• Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem jungen und dynamischen Team
• Internationale Karriereperspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
• Hervorragende Mitarbeitervorteile in allen Kempinski Hotels, u.a.
• Reichhaltiges Speisenangebot in unserem Personalrestaurant
• Kostenloses WLAN und Parkmöglichkeiten 

Werden Sie Teil einer spannenden Zukunft! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.